রেফারেন্স

আপনার ডেটা সুরক্ষা 3nd-এ কীভাবে কাজ করে

3nd-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা যা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই এবং স্থানীয়…

এনক্রিপ্ট করা অ্যাকাউন্ট তথ্যস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার আইনি অধিকার নিয়ন্ত্রক সম্মতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3nd আপনার ডেটা সুরক্ষা 3nd-এ কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অধিকার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে 3nd সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ।

লাইভ সাপোর্ট চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের যেকোনো পৃষ্ঠায় চ্যাট বক্স খুলুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের প্রশ্ন পাঠান এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং গোপনীয়তা উদ্বেগ অন্তর্ভুক্ত করে সাপোর্ট ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রিফারেন্সে গিয়ে গোপনীয়তা বিকল্প পরিবর্তন করুন বা ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

3nd আপনার প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং প্রতিটি উত্তোলনকে এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র লেনদেনের সময় সংযুক্ত হয়। ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ ১৮ মাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে 3nd সার্ভারে পৌঁছানো তথ্য মধ্যপথে পড়তে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছে যায়। 3nd কখনও আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করে না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন শংসাপত্র হ্যাশ করা এবং লবণযুক্ত হয়। অনুমান করা হয় যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার পাসওয়ার্ড জানেন। অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা সনাক্ত হলে আমরা জানাই।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ১৮ মাস পর্যন্ত মূল তথ্য রাখি স্থানীয় নিরীক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। তারপরে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার মোবাইল সেশন, ভাষা পছন্দ এবং গেম ফিল্টার মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি আমরা সেট করি না।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে বলতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে; আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা 3nd খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন।

না। jমা বা উত্তোলনের সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারদের কাছে যায়। 3nd সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং অবস্থা রাখি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ১৮ মাস পর্যন্ত অডিট এবং জালিয়াতি রোধের জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখি। স্থানীয় আইন অনুযায়ী দীর্ঘতর সময় প্রয়োজন হলে আমরা সেভাবে পরিচালনা করি।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে সাপোর্টে বলুন আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে চান বা অ্যাপের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অনুরোধ করুন। ১০ কর্মদিবসের মধ্যে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেনের বিস্তারিত পাঠাব।

না, যদি না স্থানীয় আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা আনুষ্ঠানিকভাবে দাবি করে। আমরা আপনার বেটিং ইতিহাস, পছন্দ বা অ্যাকাউন্ট রেকর্ড বিপণন, বিশ্লেষণ বা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। মোবাইল বা ব্রাউজারে আপনার লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং লবণযুক্ত। অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং যাচাইকরণ চাই।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে, ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং মোবাইল লবি ফিল্টার সংরক্ষণে। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছার অধিকার রাখেন। সাপোর্ট চ্যাটে লিখুন বা ইমেইল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ সহ। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।